Agente de Reservas

Destination Touristic Services (DTS) es una agencia receptiva B2B global. Formamos parte del Grupo REWE y de su división turística, DERTOUR Group, lo que nos convierte en uno de los grupos turísticos más grandes de Europa.

En DTS Spain operamos en todo el territorio español proporcionando servicios a operadores turísticos internos y a clientes externos de todo el mundo. Ofrecemos muchos años de experiencia como proveedor de alojamiento y en traslados, visitas locales y organización de eventos especiales. Apostamos por la innovación y el dinamismo en el sector turístico.

Estamos buscando un/a Agente de Reservas que se incorpore al equipo en nuestra oficina en Palma lo antes posible.

¿Qué tendré que hacer?

• Gestión de las reservas de los operadores turísticos (integración por sistema o por correo electrónico).
• Gestión de las reservas en las extranet de los operadores turísticos.
• Gestión de solicitudes (solicitudes fuera de cupo, solicitudes especiales, etc.).
• Gestión de paradas de venta (en los sistemas de touroperadores y agencias).
• Gestión de cambios de reserva en destino debidos a: cambios de hotel, prolongación de estancias vacacionales, salidas inesperadas, peticiones de clientes, etc.
• Mantener una comunicación fluida con los operadores turísticos y los hoteles asociados.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación en una empresa referente en el sector turístico.
• Contrato estable fijo discontinuo.
• Horario de L-V 09:00 - 17:45.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Trabajo híbrido (3 días en la oficina y 2 días de teletrabajo).
• Seguro médico co-financiado por la empresa.
• Planes de formación grupales e individuales.
• Posibilidades reales de desarrollo profesional a nivel local y de Grupo.