Palma
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Guía Turístico (h/m/d) - Alemán
Descripción
Destination Touristic Services (DTS) es una agencia receptiva B2B global. Formamos parte del Grupo REWE y de su división turística, DERTOUR Group, lo que nos convierte en uno de los grupos turísticos más grandes de Europa.
En DTS Spain operamos en todo el territorio español proporcionando servicios a operadores turísticos internos y a clientes externos de todo el mundo. Ofrecemos muchos años de experiencia como proveedor de alojamiento y en traslados, visitas locales y organización de eventos especiales. Apostamos por la innovación y el dinamismo en el sector turístico.
Estamos buscando un/a Guía Turístico/a que hable alemán para atender a nuestros clientes.
¿Qué tendré que hacer?
- Recibir y atender a nuestros clientes de habla alemana en el aeropuerto.
- Coordinar los servicios de traslados tanto de las llegadas como de las salidas.
- Tramitación de reclamaciones.
- Comunicación fluida con socios locales, hoteles y nuestro equipo de servicio.
- Atender a nuestros huéspedes personalmente y/o virtualmente a través del teléfono y el correo electrónico.
¿Qué ofrecemos?
- Incorporación en empresa referente en el sector turístico.
- Contrato estable fijo discontinuo.
- Jornada completa con turnos rotativos.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Seguro médico co-financiado por la empresa.
- Planes de formación grupales e individuales.
- Posibilidades reales de desarrollo profesional a nivel local y de Grupo.
Requisitos mínimos
¿Qué perfil estamos buscando?
- Indispensable alemán fluido, se valorará español o inglés.
- Disponibilidad para trabajar domingos, festivos y por turnos.
- Buen trato con los clientes.
- Muy buena capacidad de organización y comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo, así como de forma independiente.
