Técnico/a Informático/a

Destination Touristic Services (DTS) es una agencia receptiva B2B global. Formamos parte del Grupo REWE y de su división turística, DERTOUR Group, lo que nos convierte en uno de los grupos turísticos más grandes de Europa.

En DTS Spain operamos en todo el territorio español proporcionando servicios a operadores turísticos internos y a clientes externos de todo el mundo. Ofrecemos muchos años de experiencia como proveedor de alojamiento y en traslados, visitas locales y organización de eventos especiales. Apostamos por la innovación y el dinamismo en el sector turístico.

En DTS estamos buscando un/a nuev@ compañer@ que se una a nuestro equipo de IT ubicado en la oficina de Palma.

¿Qué tendré que hacer?

• Soporte técnico informático a los usuarios, Resolución de problemas o incidencias con el uso de cualquier servicio o producto informático, (software/hardware).
• Gestión proveedores y servicios: cableado estructurado, impresión, microinformática, etc.
• Instalación, configuración y mantenimiento de equipos informáticos en entorno Microsoft.
• Instalar y mantener software del Grupo
• Soporte remoto e in situ a usuarios.
• Seguimiento y resolución de incidencias.
• Elaboración de documentación técnica.
• Soporte a usuarios en remoto y presencial.
• Configuración de aplicaciones y Equipos (Entorno Windows)
• Configuración de equipos informáticos (Entorno Windows, IP, VPN).
• Reportar a los proveedores de servicio y áreas relacionadas cualquier falla, así como su seguimiento y comprobar su resolución.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación en empresa referente en el sector turístico.
• Contrato indefinido y jornada completa.
• Horario L-V 09:00 - 17:45.
• Seguro médico cofinanciado por la empresa.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Acceso y formación en tecnologías punteras y altamente demandadas en el mercado.
• Posibilidad de conseguir certificaciones oficiales.